卡拉OK火热来袭！释放你的青春旋律！

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可口可乐可口可乐引领市场

最近可口可乐公司推出“可乐饮料”系列商品,此次打法改变了过去碳酸饮料多年来形成的形象,引领了一种新的生活方式。正所谓“快乐的要糖吃,快乐的要素在可乐”,用一种仪式感的方式,表达了可口可乐的快乐与正能量,迎合了潜在顾客追求时尚、与众不一样的个性需求,获得了潜在顾客青睐。

5、环球航空市场占有率

虽然在全球销售额领先的航空公司上,环球航空仍然是一家占据了96%以上市场份额的航空公司。相对比之下,环球航空仍然以其商务和服务业市场作为主要市场。环球航空今年的增长率,超过了航班的增长率。环球航空今年的增长率超过了去年。

作为跨国公司,环球航空在近些年来一直饱受争议。一直以来,环球航空的业绩几乎翻番,公司市值也从8.5亿美元增至2.5亿美元。今年的9月,环球航空在ITA上的排名第一,仅次于春秋航空,位居第三位,在全球最畅销的旅游公司之列,并且,在2-10年间不断增长。今年,全球最大的航空公司在“全球第五大航空公司”排行榜上,并在前三位位列,突破11个国家的超过50亿美元。

回顾环球航空在近些年的发展过程,我们可从以下三方面看到环球航空的发展脉络:

1.品牌化策略,以“微笑”服务为核心

2.红色化管理战略,以“尊严”经营为主题

3.绿色化生产战略,以“微笑”服务为核心

首先,我们来分析一下环球航空的品牌化策略。

作为如今国内最大的航空公司,环球航在机票预订上和其他几家航空公司有着相当大的差距,因此其品牌化的战略方向首先就应是“微笑”服务。环球航在2018年年报中明确表示,其服务的范围主要是:国际航联、机场及市内主干道、约300家航空公司、4500名机场的“微笑服务”(已经成为了全球的品牌战略),每天以微笑(微笑服务)的精神来对待消费者。

服务只有在消费者真正喜欢上你之后才可以有。消费者不论是在机场候机、到达机场候机、在航空港及机场的每个环节都能感受到的微笑。