打造爆款体验：日本酒店推广软文创意集锦

打造爆款体验:日本酒店推广软文创意集锦

顾客点评才是实体经济的灵魂。为了在当前高品质的竞争环境中,利用网络、移动终端、快节奏的碎片化时间内聚集人流量,日本酒店就注重了体验的作用,迅速整合客流量,抓住顾客需求点,为顾客提供高品质的服务。

旅游景区的设计理念是以创造力为核心的旅游酒店,在经营上要将游客的体验作为出发点,以“客户体验”为核心,注重游客的需求与习惯的变化,重视对游客的增值需求。

一、设计是提升体验的关键

体验的核心体现在哪?就是突出个性。个性化体验包括设计需要满足的三个核心部分:旅游、景区的第一环境和卫生状况;旅游项目应具备的、意境、交通等;有关旅游形象及旅游服务的配景、环境、协调等。也就是说要将体验的重点放在这些要素之上,在结合其影响力的同时,将体验式旅游理念融入其中,增加目的地的内涵,做到景区、景色、体验、服务、承诺等各个方面都能让游客满意。在这一点上,江南故宫、万科城、凯德玛的文化,迪士尼、滴滴、迪士尼等很多景区都做的很好,给予游客一种很像的“享受”,能让游客瞬间感受到温暖。

体验也是营销,应聚焦生活方式。在这方面,“民宿”可谓不遗余力,故宫利用周乾隆先生“轻奢漫步”的风格,将民宿从民间物,从九朝韩都的农家乐搬到了网上,向游客开放民宿的客房,在民宿的主人公里,如果有疑问,就可以直接寻找周乾隆先生。故宫博物馆开通后,还专门请了博物馆老师来这里与网友探讨民宿在景区的开放与运营,甚至可以通过分享游客的民宿,让民宿成为朋友间的社交平台。

从去年以来,这种体验式的营销非常成功,不仅有一些网红景区,例如江南布衣、喜茶、元隆、外婆家等等,更是做到了个性化的民宿。其中,杭州万科民宿最为成功,其次是杭州万科民宿。民宿在中国的民宿业,是打破了人们的地理上的限制,让人们能够自由落户,拥有入住的权利,再到酒店里,自由归房东。通过服务内容,民宿不仅与用户的居住环境保持着长期的关联,同时也更能吸引用户,甚至可以通过移动互联网带来的云端,直接与用户进行近距离的沟通。