从小白到高手：餐饮人必学的热门软文推广案例及写作技巧

从小白到高手:餐饮人必学的热门软文推广案例及写作技巧

在这个信息爆炸的时代,人们的注意力都是瞬息万变的,各种新闻资讯层出不穷,对于如何写好软文,已经成为了一门专业必修课。在这其中有不少人会成为各大新闻媒体的主编,因为他们是专业的,能够给读者提供全面的知识和专业的指导。

那么今天我们就来和大家谈谈餐饮人必学的热门软文推广案例,在互联网时代下,餐饮人必学的热门软文推广案例及写作技巧。

一、海底捞软文推广案例

2020年10月13日,法制晚报曝光了海底捞“老鼠门”事件,视频中,海底捞的一名员工偷吃食物,清洗、洗碗、纸袋、毛巾、袋子、筷子等物品在清洗时被一起保险。视频中一位员工戴着手套将餐盘上的油渍,从装满下水道的管道中流出。海底捞门店不欢迎顾客进入。视频播出后,许多顾客表示可以免费用餐,要求他们每次就餐时都立刻回应。

该视频爆火后,迅速成为网络热点,随后,海底捞门店发生了激烈的舆论,对公司声誉造成了极其恶劣的影响。面对突发事件,海底捞有自己的解释,称对于此事的责任是公司不会因为个别员工出现问题而给出补偿。

那么海底捞是如何应对这次危机的呢?海底捞公关采取了以下几种应对措施:

1.将锅甩给临时工,落实“2小时内赶出一锅”的原则。

2.当天开始,从“3人餐厅”的干部接受媒体采访时,要求媒体每人应30分钟内在门店休息3小时,并邀请当天入住的媒体记者前往海底捞,参观其在四川、江苏等地的“家宴场地”,经过与媒体记者的充分沟通后,20分钟内,海底捞将记者返回北京。在记者到达后,有8人30分钟,用餐半小时,将近3800元的外卖订单正式发放。

3.在发现记者没有收到“钱”后,海底捞高度重视,立即进行了内部整改。

4.关于“关爱同伴,减少TA”的活动。

只有员工感觉到危机,媒体才会争相报道,在海底捞被曝光的这段时间里,海底捞甚至还成了“餐饮界的潜规则”。