不想运营了？公众号闲置的后果你可能想不到！

不想运营了?公众号闲置的后果你可能想不到!

知道运营还没闲置,很多人也想不到,还要运营公众号吗?

确实,可以想象,做运营不仅需要非常专业的知识,更需要有足够的能力。

之前,曾受邀被称作运营大佬的杜蕾斯借势,到现在已经火了不少。为什么杜蕾斯做得好?因为杜蕾斯非常懂得运营,懂得借势,懂得营销。

什么是运营?就是你站在用户的角度,对他们的关注点进行运营。

在运营之前,你需要先弄清楚用户在想什么,以及用户在遇到什么样的问题时,需要和你的目标用户建立起关系。

一般来说,用户可能会对这个问题感兴趣,也可能对此感兴趣,那么,你就需要让你的内容对用户产生价值,因为他的兴趣,才会持续关注。

另外,你需要建立用户与产品的关系。如果没有关系,用户关注你也是无济于事,只不过会对你的产品感兴趣,但如果不关联,用户对你的产品则会非常反感。

所以,运营就需要去想办法让用户关心和感兴趣的,与他们建立真正的关系,产生真正的联系。

前面提到过,运营需要和产品建立关系,但要实现两者的有机结合,就需要营销和运营的努力。而现在要做的,就是构建起真正的关系。

1、产品运营与运营活动

上文提到了活动运营,活动运营就是从这里引出来的。而活动运营就像:活动运营,而运营活动则是从活动运营中引出来。

运营需要设计一场活动,首先要确定活动的目标,然后活动的设计,活动预热、引爆、承接都需要进行,以及活动的运营部分,都需要确定活动的形式。

活动的策划是活动运营的重点所在,除此之外,还需要对整个活动流程进行梳理,同时把控活动环节中的各个细节,确保活动能够连贯开展。

只有活动的形式确定,活动中的各个环节和话术才是有针对性的发挥,否则活动开展将毫无作用。

当然,活动结束后,并不意味着活动就结束了,后续对于活动的预期也需要做好记录。

下面就从活动运营的四个步骤来进行讲解。