银行零售业务座谈会发言：新时代数字化银行零售新生态

银行零售业务座谈会发言:新时代数字化银行零售新生态

大家都知道,银行在疫情防控期间市场环境发生了逆转,银行管理量级大幅增加。特别是2020年年初疫情的影响下,大萧条的大盘市值会持续下跌。但是市场主体和产业链供应商的痛点摆在了一起,客户和银行的商户之间出现了越来越多的困难,且主要都是新时代的数字化转型。市场上有很多新零售企业面临着互联网转型的问题,他们迫切需要在数字化转型的这个过程中找到新的机会,通过对这些零售企业的管理,重新思考自己的行业、市场以及营销手段,发现更多可能性,开拓出更多的新领域。

以实现客户和银行的新业务增长为目标,我相信新时代数字化银行的新生态系统会变得越来越有意思。如果说2015年年末,没有数字化的银行,没有让金融管理者能够深刻体会到数字化时代下商业银行所面临的挑战,那么我们接下来要思考数字化转型的前景。在未来,银行管理者将如何创新数字化转型发展的新模式,找到与客户、银行之间新的平衡点,在新的时代中追求新的增长。

五、机遇与挑战并存,银行管理者还需对挑战做出解读。

1.把握“线上线下”一体化发展趋势

在未来的数字化转型发展中,银行管理者将从单纯的银行管理者到能够掌握全面的数字化业务的经营者,能够拥有更加灵活的、多样化的业务模式。这也是银行与客户、银行之间关系发生“密切”转变的关键。在此背景下,银行管理者要掌握线上线下融合发展趋势的“线上线下”一体化管理模式。包括移动银行在内的金融机构已经将移动终端融入到银行整体的发展体系中,他们已经开始全面地加强线上线下业务融合创新,通过金融科技赋能客户管理,加强客户的交易深度和交易广度。

这种金融科技的应用将通过在银行整体的数字化转型中为银行带来大量的线上业务新模式。银行管理者可借助技术手段,对潜在的客户进行精确分类,有针对性地提供贷款服务,开发新的营销模式,降低成本,提高效率,提高收益。

第二、移动支付、VR金融产品的营销

在我国,企业的智能化程度非常高,智能手机的普及,推动了银行“智能化”的进程。在银行中移动支付系统的普及度已经超过了电子现金,这极大地提高了银行的识别、识别、兑付、风险管理等工作效率。