中国新媒体发稿：数字时代的全新媒体传播方式

中国新媒体发稿:数字时代的全新媒体传播方式

新媒体环境下,信息传播是一种基于受众而产生的模式,并不只是企业的信息传播,其行为由信息传播者产生,随着信息传播的媒体和行为等都具有个性化,消费者与企业之间的关系也随之发生改变,以往的以产品和技术为中心的传播模式,逐渐失去市场地位,新媒体环境下,受众与企业的信息传播方式发生了极大的转变。受众从“被动接受”到“主动参与”,从“传播内容的决定性因素”到“消费者主观选择的影响因素”,进而改变着人们的传播方式。

在传统媒体时代,受众主要通过媒介向企业传递信息,企业主动获取信息,因此,企业需要的是大批量的市场人力、市场资源。但在新媒体环境下,受众的获取信息不再像以前那样只依赖传统的“大媒体”,而是通过新媒体的“小众媒体”,即网民、“精准媒体”、“网络社区媒体”、“电子公告媒体”、“互联网新闻信息服务平台”,这样一来,每一个消费者都是一个信息的传播者和信息的接受者,而且,是由信息传播者与接受者共同构成的一个网络社区。受众只要登陆互联网,按照自身的兴趣爱好、特征、所属行业、关注话题等信息发布要求,就可以进入BBS、博客和社会化媒体中。而企业则可以利用网络社区平台,将信息以更多元、活跃的形式分享给更多的消费者。

网络社区营销将“个人与个人”的关系进一步融合,关系网络逐渐成为一个充满“互动性”、“权力”的网络平台。

网络社区营销中,个体消费者的身份认同成为网络社群营销的关键。根据艾瑞咨询发布的《2009年中国社区营销指数报告》,2009年度中国社区消费者的规模增长率为31.9%,是2008年的2.1倍。这意味着,过去,消费者在社区中“归属感”的束缚被打破,人们可以在网络社区中获得与自己所生活环境及群体相关的多元化诉求。

传统营销中,消费者是被动的,他们只能被动地接受品牌的营销信息,这与社交媒体营销相对应。随着社交媒体的发展,社区营销中人们的角色多元化以及个体消费者的活跃度提升,消费者的身份认同成为网络社群营销的关键。

以艾瑞咨询的《中国网络社群营销趋势研究报告》为例,在2009年12月至2010年6月期间,消费者使用社交媒体的次数从“消费者”转变为“消费者”。