解决你疑惑！求顾客咨询的软文，带你了解解决方法！

解决你疑惑!求顾客咨询的软文,带你了解解决方法!

在以前的文章里,有说到过,“货比三家”的故事就是大家日常生活中常见的一种软文方式。

在小编看来,“如何给消费者解决问题”这类问题,通常会被称作软文的“矛盾点”。例如,“XX药物对我们到底有什么帮助?”,这一类“矛盾点”一般适用于女性客户。

有关商品,我们可以从“肌肤小问题”,例如“皮肤粗糙,有光泽”,例如“皮肤油腻等”,这类的题目,很有可能是顾客所关心的问题,我们可以从顾客的要求去绕开这种有关的疑问,从而造成对商品的关注。

第二种矛盾点,解决方案。

当大家想到护肤品,能够想到美白、角质层、皱纹、肿痛等痛点问题时,下面就出现了一个“为何护肤品能让皮肤变得有光泽”的文案,这时我们就可以把这种问题变成解决方案。

例如:“XX面膜能够减少皮肤损伤,它可以抵消你的皮肤过敏”,这是一种大家常见的痛点,解决方案是告诉大家“皮肤护理只需清洗2次,因此你也不会有皮肤过敏的现象”。

第二种矛盾点,对于养生方法,大家可以去设定“非遗传承重力合理布局”,例如“健康养生方法可以进行油性皮肤干燥应对,那我之前为何用了xx面膜呢?”

第三种矛盾点,场景。

当我们想到某个关键点,便会想到到商品,例如“常吃常喝,不上火”,那大家就可以把这种关键点运用在情景营销推广中。

例如:“用了某某面膜后,她晚上都是有这种行为”。

第三种矛盾点,日常生活中,大家大部分人会根据“同一个商品或服务项目”来认知自身,将“不一样商品或服务项目”作为市场定位,来明确自身的竞争优势。

例如:“海飞丝,去屑”,“乌江榨菜,清扬“,“嚼出好时光””。

这种就必须我们去营造情景,制订“情景营销”。